política de reemborsament

Dret de revocació

Els consumidors tenen un dret de desistiment de catorze dies.

Dret de retirada
Vostè té dret a retirar la seva comanda en un termini de quinze dies per revocar aquest contracte sense donar-ne motius. El termini de revocació és el següent de catorze dies a comptar des del dia en què vostè o un tercer que no sigui el transportista designat per vostè hagi pres o hagi pres possessió de l'última mercaderia.

Per exercir el seu dret de desistiment, n'has d'informar Artprinta GmbH i. G., Carrer Mitterstrassweg 23, 82064 Strasslach-Dingharting, Alemanya, E-mail: info @artprinta.com, Telèfon: +4915118360906 de la vostra decisió de desistir d'aquest contracte mitjançant una declaració clara (per exemple, una carta, fax o correu electrònic enviat per correu postal).

TINGUI EN COMPTE: NO ENVIEU LA VOSTRA COMANDA A LA NOSTRA ADREÇA EMPRESARIAL JA QUE NO TENIM CAPACITATS D'MAGATZEM A LA NOSTRA OFICINA EMPRESARIAL. EL NOSTRE ATENCIÓ AL CLIENT ET COMUNICARÀ UNA ADREÇA DE DEVOLUCIÓ.

Per complir amb el termini de revocació, n'hi ha prou amb que enviïs la notificació de l'exercici del dret de revocació abans del venciment del termini de revocació.

Conseqüències de la revocació

En cas de revocar aquest contracte, li reemborsarem tots els pagaments que hem rebut de vostè, incloses les despeses d'enviament (a excepció dels costos addicionals derivats del fet que hagi escollit un tipus de lliurament diferent al que oferim); Ens ha de reemborsar immediatament i com a màxim dins dels catorze dies des del dia en què rebem la notificació de la seva revocació d'aquest contracte. Per a aquest pagament utilitzarem el mateix mitjà de pagament que vau utilitzar per a la transacció original, tret que s'acordi expressament el contrari amb vostè; en cap cas se us cobrarà per aquest pagament. Podem negar-nos al reemborsament fins que hàgim rebut la mercaderia de tornada o fins que hàgiu demostrat que heu retornat la mercaderia, el que succeeixi abans.

Haureu de tornar o lliurar la mercaderia a Artprinta GmbH i. G., Carrer Mitterstrassweg 23, 82064 Strasslach-Dingharting, Alemanya, E-mail: info @artprinta.com, Telèfon: + 4915118360906 immediatament i en tot cas com a màxim catorze dies a comptar des del dia en què ens comuniqueu la revocació d'aquest contracte. El termini s'entendrà complert si envia la mercaderia abans del venciment del termini de catorze dies. Vostè assumeix els costos directes de l'enviament de la mercaderia. En el cas de mercaderies que, per la seva naturalesa, normalment no es poden enviar per correu postal, aquestes despeses d'enviament seran a càrrec del client en euros. Només seran responsables de qualsevol pèrdua de valor de la mercaderia si aquesta pèrdua de valor es deu a una manipulació de la mercaderia que no sigui necessària per examinar el seu estat, propietats i funció.

El dret de desistiment no s'aplica als contractes següents:

  • Contractes de subministrament de béns que no siguin prefabricats i per a la fabricació dels quals sigui imprescindible l'elecció o la destinació individual per part del consumidor o que s'adaptin clarament a les necessitats personals del consumidor. Això s'aplica a tots els productes oferts per Artprinta.com

  • Exemple de formulari de retirada

    (Si voleu cancel·lar el contracte, ompliu aquest formulari i ens el retorneu.)

    – A: Artprinta GmbH, Mitterstrassweg 23, 82064 Strasslach-Dingharting, Alemanya, Correu electrònic: info@artprinta.com, Telèfon: +4915118360906

    – Jo/nosaltres (*) cancel·lo el contracte subscrit per mi/nosaltres (*) per a la compra del següent
    mercaderies (*)/prestació del següent servei (*)

    – Demanat el (*)/rebut el (*)

    - Nom del consumidor (s)

    - Adreça del consumidor (s)

    – Signatura dels consumidors (només si es comunica en paper)

    - Data

    (*) Eliminar si escau.

     

Observacions especials

Si financeu aquest contracte amb un préstec i el revoqueu posteriorment, deixareu d'estar vinculat pel contracte de préstec, sempre que ambdós contractes formin una unitat econòmica. Això s'ha d'assumir especialment si també som el vostre prestador o si el vostre prestador fa ús de la nostra cooperació pel que fa al finançament. Si ja hem rebut el préstec quan la revocació tingui efecte, el vostre prestador contractarà els nostres drets i obligacions en virtut del contracte finançat en relació amb vostè pel que fa a les conseqüències legals de la revocació o la concessió del préstec. Aquest últim no s'aplica si el present contracte es refereix a l'adquisició d'instruments financers (per exemple, valors, divises o derivats).

Si voleu evitar una obligació contractual en la mesura del possible, exerceix el teu dret de revocació i també revoca el contracte de préstec si també tens dret a un dret de revocació.


Notificació de revocació creat amb el Trusted Shops Textos legals en cooperació amb Wilde Beuger Solmecke Advocats.